FAQ - Questions fréquentes

Vous avez des questions ? nous avons quelques réponses


A propos de l'éditeur du service

SelfPass a été imaginé, conçu et réalisé par NumeriCube, une petite société française installée à Paris.
NumeriCube est spécialisée dans les solutions innovantes, notamment autour des réseaux sociaux et de leurs applications pour les entreprises.
En savoir plus...
L'un d'entre nous, très souvent en vadrouille en TGV, été frustré de devoir attendre encore sans doute 2 ans pour que la SNCF publie une application pour disposer de sa carte Grand Voyageur dans son iPhone. Et puis quelques jours après c'était Decathlon. Et comme on est jamais mieux servi que par soi-même...
On n'en gagne pas. SelfPass est un outil promotionnel pour nous, pour faire connaitre notre activité. Cette application nous coûte de l'argent mais ne nous en rapporte pas du tout. Peut être que dans le futur nous mettrons des bandeaux publicitaires ça et là. Ou pas.
1 : s'amuser.
2 : apporter des solutions utiles et simples au plus grand nombre.
3 : résoudre élégamment des problèmes complexes.
4 : s'amuser.
C'est la contraction de 'PassBook by mySelf'. Nous avons bien pris garde de ne pas utiliser la marque PassBook déposée par Apple.

Les cartes

En fonction des cartes, telle ou telle technologie d'encodage est utilisée. A ce jour, nous sommes capables de prendre en charge les types de codes suivants : PDF417, QR-Code, AZTEC, EAN, EAN8, EAN13, JAN, UPCA, ISBN, ISBN10, ISBN13, ISSN, Code39, Code128 et PZN
Oui. La technologie Wallet proposée par Apple ne permet que de disposer des codes à 2 dimensions, dont le plus connu est le QR-Code. Nous avons donc mis en place une technologie permettant de proposer aux utilisateurs des codes à 1 dimension, très répandus dans les cartes de fidélité.
Vous pouvez nous demander gentillement de l'ajouter. Il faudra nous fournir quelques informations et si tout va bien, vous devriez pouvoir disposer de la nouvelle carte dans les jours qui suivent.
A ce jour, le service n'est disponible que pour les iPhone et iPod Touch équipés de iOS 6.

Les marques

Non. Nous n'avons aucune relation commerciale avec les marques. Nous ne collectons aucune information pour eux. C'est la grande force de notre service : nous sommes 100% indépendants.
Les cartes générées par SelfPass ne permettent pas de suivre les points de fidélité. C'est une volonté de notre part de rester simple et surtout de ne pas nous interconnecter avec les marques.

Vie privée

Rien. Enfin, rien d'autre que de générer le passe au moment où vous nous le demandez. Nous ne stockons, ni revendons, ni réutilisons ces informations. Nous ne les conserverons même pas, sur aucun serveur, base de données ni fichier. Bref, on respecte votre vie privée.
Pour vous éviter de ressaisir votre nom et prénom par exemple, nous utilisons des cookies portés par votre navigateur. L'intérêt des cookies c'est justement qu'ils restent sur votre ordinateur et que nous n'avons pas besoin de conserver ces informations dans nos serveurs.

Et techniquement, comment ca marche ?

Nous utilisons les technologies que nous connaissons très bien : Python, Django, Ubuntu, NGINX, memcache, supervisord, GUnicorn. Bref, on s'amuse.
Nous habitons dans les nuages. Dans ceux d'Amazon en l'occurence. Nous utilisons la plateforme AWS EC2 qui nous apporte une grande souplesse et une belle fiabilité.
Oui. Par exemple la carte Grand Voyageur SNCF a demandé un beau travail d'analyse avant de pouvoir reproduire son code barre...

Support

Aucune. Nous faisons cet exercice pour rendre service et accessoirement pour gagner un peu de notoriété. Et gratuitement.
Alors même si nous avons mis tout en oeuvre pour faire du bon travail, il se peut que le service fasse défaut sur tel ou tel point, que telle ou telle carte ne fonctionne pas ou plus.